Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for 14 dage uden at give nogen grund.

Retur adresse:

KAAB GMBH / ZOYA

MALTITZ 35 A

02627 WEISSENBERG, Tyskland

Vilkår for returnering af varer:

1. Fortrydelsesretten er effektiv, hvis køberen inden for 14 dage efter modtagelsen af varen afgiver en skriftlig erklæring om tilbagetrækning af kontrakten til butikken på adressen.
   

    

2. Køberen returnerer varerne til butikken inden for 14 dage efter indgivelse af erklæringen om tilbagetrækning fra kontrakten. De returnerede varer skal være intakte, inklusive komplette, i original emballage og uden brugstegn. Forsendelsesomkostningerne afholdes af kunden.

    

3. Inden for 3 arbejdsdage efter modtagelse af pakken vil butikken kontrollere det leverede produkts tilstand.

    

4. Inden for 14 dage efter kontrol af varerne returnerer Butikken det betalte beløb til Kunden. Kunden skal angive det bankkontonummer, som refusionen skal overføres til. I tilfælde af betaling med kreditkort foretages refusionen på kortet.

Download returformular.

Returformular til Online Tøjbutik

For at returnere dit køb, bedes du udfylde følgende formular og sende det tilbage sammen med din returnerede vare:

Navn: ______________________________________________________

Adresse: ____________________________________________________

By: ________________________ Postnummer: ____________________

E-mailadresse: ______________________________________________

Ordrenummer: ______________________________________________

Beskrivelse af varen, du ønsker at returnere:

Varenavn: __________________________________________________

Størrelse: ________________________ Farve: ____________________

Antal: ________________________ Pris: __________________________

Årsag til returnering: _________________________________________

Vælg en af følgende muligheder:

[ ] Jeg ønsker at bytte varen til en anden størrelse eller farve.

[ ] Jeg ønsker at modtage en tilbagebetaling for varen.

[ ] Andet (venligst specificer): ___________________________________

Bemærk venligst, at varen skal returneres i samme stand, som den blev modtaget i, og med alle tags og mærker stadig fastgjort.

Vi vil bestræbe os på at behandle din retur hurtigst muligt og vil kontakte dig via e-mail, når vi har modtaget og behandlet din retur.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte os.

Vi står til din rådighed

ZOYA Fashion - kjoler til børn, dåbskjoler, brudepigekjole børn, gallakjoler til børn, festkjoler børn, kjoler til piger, til fester, bolde, bryllupper, kommunion, dåb, fødselsdagsfest.